MAC如何修复App Store更新软件出现未知错误问题
发布时间:2014-12-17 22:37 作者:番茄花园官网 来源:www.winfanqie.com很多MAC用户们在使用 App Store 更新/下载软件时,都遇到过出现“未知错误”这个问题,而且很难解决。那么该如何处理这个问题呢?小编给大家支一招吧。
处理 App Store 更新/下载软件出现“未知错误”的方法:
1、首先确认在 Mac App Store 和 iTunes 中登录的是相同的 Apple ID 账号。有些果迷可能有两个或者多个 Apple ID,比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号,一个美区账号等等。如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登录相同的 Apple ID 的话,则很有可能出现”未知错误”的问题。
2、用相同的账号登录之后,退出 Mac App Store 以及 iTunes(如果 iTunes 是运行状态的话)。
3、重新运行 Mac App Store,很多时候就可以解决。
如果仍然不能解决的话,有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用条款,你还没有同意新条款所造成。如果是这个原因要解决起来也很简单:
1、运行 iTunes (如果本来是运行状态的话,就退出之后再重新启动);
2、接受新的 iTunes 使用条款;
3、重新启动 Mac App Store。
有了这两种方法,你就不用担心一般的“未知错误”啦,当然有些未知错误仍然无法解决的话,那么用户们就要检查一下你们要下载的软件是否是正常的,或者是 App Store有没有发生异常。
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